Политика конфиденциальности

Введение

Администрация сайта https://proxymonster.ru/ (“Администратор”) обязуется защищать и уважать конфиденциальность своих зарегистрированных пользователей («Клиент»). Уведомление о конфиденциальности (”Уведомление") содержит ключевую информацию об Администраторе и о том, как будут обрабатываться, собираться, использоваться и раскрываться любые персональные данные, которые Клиент предоставляет.

Использование интернет-страниц сайта https://proxymonster.ru/ (“Система”) возможно без указания персональных данных, однако, если субъект данных хочет воспользоваться специальными услугами Системы, может потребоваться обработка персональных данных.

Это уведомление также информирует Клиента о том:

• - Как Администратор будет обрабатывать и заботиться о персональных данных Клиента;
• - Обязательства Администратора в отношении ответственной и безопасной обработки персональных данных Клиента;
• - Права на защиту данных Клиента как субъекта данных;
• - Как закон защищает персональные данные Клиента.

Для получения более подробной информации о том, как Администратор использует данные Клиента и права в отношении данных Клиента, необходимо, чтобы Клиент ознакомился с документом Политики конфиденциальности в Системе.

Система принадлежит и управляется Администратором.

Если Клиент хочет получить больше информации о том, как Администратор собирает, использует и хранит его личные данные, Клиент может связаться с Администратором по электронной почте support@proxymonster.ru.

Система не предназначена для несовершеннолетних, и Администратор не собирает персональных данных, касающиеся несовершеннолетних.

Обязанности контроллера

Администратор является контроллером и несет ответственность за личные данные Клиента.

Администратор признает, что конфиденциальность информации является постоянной обязанностью, и поэтому Администратор будет время от времени обновлять это уведомление по мере того, как он применяет новые методы обработки персональных данных или принимает новую политику конфиденциальности.

Персональные данные, которые собирает Администратор

Администратор может собирать информацию о Клиенте, когда Клиент посещает Систему или использует услуги Системы, включая следующие:

1. Регистрация

Когда Клиент зарегистрируется для использования Системы, Администратор соберет адрес электронной почты Клиента. Это минимум, необходимый Администратору для того, чтобы вступить с Клиентом в договорные отношения.

Законными основаниями для сбора и обработки этих персональных данных являются выполнение контракта Администратора с Клиентом.

2. Информация о транзакциях

Когда Клиент использует Систему или заходит в нее для совершения покупок пакета подписки, Администратор может собирать персональные данные, которые могут включать некоторые или все из следующих: данные банковской карты, дата истечения срока действия карты, имя и фамилия держателя карты, CVC/CVV и суммы, уплаченные за услуги. Все платежные данные хранятся платежным процессором, и Клиент должен ознакомиться с его политикой конфиденциальности и напрямую связаться с платежным процессором, чтобы получить ответы на свои вопросы.

Сбор и обработка этой информации необходимы для выполнения контракта и соблюдения Администратором юридических обязательств.

3. Когда Клиент связывается с Администратором

Администратор в некоторых случаях собирает имя и электронную почту Клиента, когда Клиент общается с Администратором, используя форму связи с технической поддержкой в Системе. Категории собранных персональных данных могут включать в себя имя и электронную почту Клиента в зависимости от способа обращения.

Законные основания для сбора и обработки этих персональных данных необходимы в целях законных интересов, преследуемых контролером.

4. Когда Клиент подписывается на обновления

Обработка персональных данных, собранных в результате подписки Клиента на рассылку Администратора, основана на однозначном согласии Клиента, которое он может отозвать в любое время, нажав на ссылку “Отменить подписку” в нижней части письма.

5. Когда Клиент посещает Систему

Администратор собирает определенную информацию об устройстве Клиента, такую как IP-адрес его устройства.

Cookie-файлы первых сторон, которые необходимы для функционирования и сохранности Системы, размещаются с учетом законных интересов Администратора, например:

• понимание того, как люди используют услуги Администратора в целях обеспечения и повышения эффективности этих услуг;
• в настройке услуг Администратор, чтобы предоставить Клиенту лучший пользовательский опыт;
• предоставление, сохранение и улучшение услуг Администратор для удовлетворения потребностей Клиента, и другие.

Функциональность включает:

• Помощь в регистрации, логин, и обеспечение обратной связи;
• Помощь в навигации по сайту;
• Анализ использования Системы;

Большая часть информации, которую Администратор собирает через Систему, за исключением Cookie-файлов первой стороны, Администратор делает это на основании согласия Клиента.

6. Когда и как Администратор делится информацией с другими

Персональные данные Клиента собираются и обрабатываются Администратором для его собственных целей, как описано в настоящем уведомлении. Данные Клиента не будут сдаваться в аренду или продаваться третьим лицам. Однако, Администратор может делиться и раскрывать информацию, включая персональные данные Клиентах, в ограниченных случаях, как описано ниже.

Администратор передает персональные данные третьим лицам, таким как поставщики услуг, которые выполняют задачи от имени Администратора, такие как обработка и хранение. Этот обмен данными является частью первоначальной обработки персональных данных Клиента на основании договора или на основании согласия, предоставленного Клиентом в Системе.

Текущий список категорий компаний, обрабатывающих персональные данные от имени Администратора:

• Поставщики платежных услуг;
• Веб-аналитические компании (включая Google Analytics);
• Система тикетов;
• Поставщики услуг электронной почты.

Администратор также может быть обязан передавать персональные данные Клиента различным правоохранительным или судебным органам, по предотвращению мошенничества, обеспечивать соблюдение соглашения, которое Администратор имеет с Клиентом, или защищать права Администратора, собственность или безопасность, или права, собственность или безопасность сотрудников Администратора или других лиц.

Кроме того, Администратор может раскрыть персональные данные Клиента третьим лицам, если:

• Клиент запросит или разрешит это (право на переносимость данных);
• для решения чрезвычайных ситуаций;
• для решения споров, претензий или лиц, демонстрирующих юридические полномочия действовать от имени Клиента.

Права Клиента

Общие правила защиты данных Российской Федерации и законы других стран о конфиденциальности предоставляют определенные права субъектам данных.

Если Клиент хочет подтвердить, что Администратор обрабатывает персональные данные Клиента, или получить доступ к персональным данным, которые Администратор может иметь о Клиенте, необходимо связаться с Администратором по адресу support@proxymonster.ru.

Клиент также может запросить информацию о:

• целях обработки;
• о категории персональных данных;
• с кем Администратор делится личными данными Клиента;
• источник поступления персональных данных (если Клиент не предоставлял ее Администратору);
• сроки хранения данных.

Клиент имеет право исправить свои персональные данные, сохраненные у Администратора, если персональные данные Клиента являются неполными или неточными. Крайне важно, чтобы персональные данные, которые Администратор хранит о Клиенте, были точными и актуальными все время. В противном случае это ухудшит способность Администратора предоставить доступ Клиенту к Сервису. Клиент должен держать Администратора в курсе, если личные данные Клиента изменяются во время отношений с Администратором.

Клиент может потребовать, чтобы Администратор стер эти данные или прекратил их обработку, за некоторыми исключениями.

Когда это технически возможно, Администратор по запросу Клиента предоставит ему личные данные Клиента или передаст их непосредственно другому контроллеру.

Возражать против обработки персональных данных Клиента, когда Администратор полагается на легитимный интерес (или интерес третьей стороны), и есть что-то в конкретной ситуации Клиента, что заставляет его возражать против обработки на этом основании, поскольку Клиент чувствует, что это влияет на его основные права и свободы. Клиент также имеет право возражать, когда Администратор обрабатывает персональные данные Клиента в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях Клиент можем продемонстрировать, что у Администратора есть веские законные основания для обработки информации Клиента, которые превышают его права и свободы.

Запросить ограничение обработки персональных данных Клиента. Это позволит Клиенту попросить Администратора приостановить обработку персональных данных Клиента в следующих сценариях:

• если Клиент хочет, чтобы Администратор установил точность данных;
• где использование данных Администратором является незаконным, но Клиент не хочет, чтобы Администратор удалил их;
• когда Клиенту нужно, чтобы Администратор хранил данные, даже если они больше не требуются для установления, осуществления или защиты юридических требований;
• Клиент возражает против использования своих данных, но Администратору нужно проверить, есть ли у него законные основания для их использования.

Разумный доступ к персональным данным Клиента будет предоставлен бесплатно по запросу, сделанному Администратору по адресу support@proxymonster.ru. Если доступ не может быть предоставлен в разумные сроки, Администратор предоставит дату предоставления информации Клиенту. Если по какой-либо причине доступ запрещен, Администратор предоставит объяснение, почему доступ был запрещен.

Безопасность информации Клиента

Для защиты конфиденциальности персональных данных, передаваемых с помощью Системы, Администратор поддерживает физические, технические и административные меры. Администратор постоянно обновляет и тестирует свою технологию безопасности. Администратор ограничивает доступ к персональным данным Клиента для тех сотрудников, которые должны знать эту информацию для предоставления услуг Клиенту. Кроме того, Администратор обучает сотрудников важности конфиденциальности и поддержания конфиденциальности и безопасности данных Клиента. Администратор обязуется принимать соответствующие дисциплинарные меры для обеспечения соблюдения конфиденциальности своих сотрудников.

Хранение данных

Администратор сохраняет персональные данные на период отношений клиента с Администратором плюс дополнительные 3 месяца. Администратор может хранить данные дольше, если у него есть юридическое обязательство хранить их или вести необходимые записи для юридических, финансовых или других обязательств по отчетности, а также для обеспечения соблюдения прав Администратора и соглашений. Если у Администратора есть контракт или другое соглашение с Клиентом, Администратор будет следовать обязательствам по удержанию этого соглашения.

После сбора данных Клиента, они будут переданы на серверы Администратора.

Для получения дополнительной информации о том, где и как долго хранятся личные данные Клиента, а также для получения дополнительной информации о правах Клиента на удаление и переносимость, необходимо связаться с Администратором по адресу support@proxymonster.ru.

Сторонние ссылки

Система может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих соединений может позволить третьим лицам собирать или обмениваться данными о Клиенте. Администратор не контролирует сторонние веб-сайты и не несет ответственности за их уведомления о конфиденциальности, заявления или политики.

Администратор рекомендует Клиенту ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который он посещает.

Изменения и обновления политики конфиденциальности

Поскольку услуги Администратора время от времени меняются, ожидается, что эта политика конфиденциальности также изменится. Администратор оставляет за собой право изменять ее в любое время, по любой причине, без уведомления Клиента. Администратор оставляет за собой право периодически отправлять по электронной почте напоминания об уведомлениях и условиях, и отправлять Клиенту по электронной почте существенные изменения, но Клиент должен часто проверять Систему, чтобы увидеть текущую политику конфиденциальности, которая действует, и любые изменения, которые могут быть внесены в нее. Положения, содержащиеся в настоящем документе, заменяют все предыдущие уведомления или заявления относительно практики Администратора конфиденциальности и условий, регулирующих использование Системы.

Используя Систему и услуги Администратора, Клиент соглашается с условиями, содержащимися в настоящей Политике конфиденциальности и любом другом соглашении, которое Администратор может иметь с Клиентом. Если Клиент не согласен ни с одним из этих условий, Клиент не должен использовать Систему или какие-либо услуги Администратора.

Вопросы, проблемы или жалобы

Если Клиент подпадает под общие правила защиты данных и имеет нерешенную проблему конфиденциальности или сбора, использования или раскрытия персональных данных, которую Администратор не удовлетворил, Клиент может обратиться к своему местному органу по защите данных, который может принять решение о дальнейшем расследовании этого вопроса. Администратор всегда будет полностью сотрудничать с любым регуляторным запросом.

Обратитесь в Службу поддержки Администратора support@proxymonster.ru.